Mae'r Polisi Preifatrwydd hwn yn esbonio sut rydym yn casglu, yn defnyddio ac yn amddiffyn eich gwybodaeth bersonol pan fyddwch yn ymweld â'n gwefan, yn gosod archeb ar-lein, neu'n rhyngweithio â'n caffi neu fan arlwyo symudol.
Rydym wedi ymrwymo i ddiogelu eich preifatrwydd a thrin eich data personol yn unol â Rheoliad Diogelu Data Cyffredinol y DU (GDPR y DU) a Deddf Diogelu Data 2018.
1. Pwy Ydym Ni
Rydym yn fusnes caffi wedi'i leoli yng Nghymru sydd hefyd yn gweithredu fan arlwyo symudol ac yn derbyn archebion ar-lein.
Os oes gennych unrhyw gwestiynau am y Polisi Preifatrwydd hwn neu sut rydym yn trin eich data, cysylltwch â ni:
📧 E-bost: halenapupur@outlook.com
2. Gwybodaeth a Gasglwn
Pan fyddwch yn rhyngweithio â'n caffi neu'n gosod archeb ar-lein, efallai y byddwn yn casglu'r wybodaeth ganlynol:
Gwybodaeth a ddarparwch
Enw

Cyfeiriad e-bost

Rhif ffôn

Manylion dosbarthu neu gasglu

Manylion archeb

Unrhyw nodiadau a gynhwyswch gyda'ch archeb (er enghraifft gofynion dietegol)

Gwybodaeth talu
Caiff taliadau eu prosesu trwy ddarparwyr talu trydydd parti. Nid ydym yn storio manylion llawn cerdyn talu.
Gwybodaeth am y wefan a'r ddyfais
Pan fyddwch chi'n ymweld â'n gwefan, efallai y byddwn ni'n casglu'r canlynol yn awtomatig:
Cyfeiriad IP

Math o borwr

Math o ddyfais

Tudalennau yr ymwelwyd â nhw

Dyddiad ac amser yr ymweliadau

Mae hyn yn ein helpu ni i wella ein gwefan a'n gwasanaeth archebu.
3. Sut Rydym Ni'n Defnyddio Eich Gwybodaeth
Rydym ni'n defnyddio eich data personol i:
✔ Brosesu a chyflawni eich archebion bwyd a diod
✔ Darparu cymorth i gwsmeriaid
✔ Rheoli casgliadau neu ddanfoniadau
✔ Cyfathrebu â chi am eich archeb
✔ Gwella ein gwefan a'n gwasanaethau
✔ Cydymffurfio â rhwymedigaethau cyfreithiol
Dim ond lle mae gennym ni sail gyfreithlon i wneud hynny o dan gyfraith diogelu data'r DU y byddwn ni'n defnyddio eich data personol.
4. Seiliau Cyfreithiol ar gyfer Prosesu
Rydym ni'n dibynnu ar y seiliau cyfreithiol canlynol:
Contract
I brosesu a chwblhau eich archeb.
Buddiannau cyfreithlon I weithredu a gwella ein caffi, gwefan, a gwasanaethau arlwyo symudol.
Rhwymedigaethau cyfreithiol I gydymffurfio â gofynion treth, cyfrifyddu, neu gyfreithiol.
5. Rhannu Eich Gwybodaeth
Efallai y byddwn ni'n rhannu eich gwybodaeth gyda thrydydd partïon dibynadwy lle bo angen, megis:
Darparwyr platfform archebu ar-lein

Proseswyr taliadau

Darparwyr cynnal gwefannau

Darparwyr gwasanaethau dosbarthu (os yn berthnasol)

Dim ond ar ein cyfarwyddiadau ni y mae'r darparwyr hyn yn prosesu eich data a rhaid iddynt ei gadw'n ddiogel.
Nid ydym yn gwerthu eich gwybodaeth bersonol.
6. Cadw Data
Dim ond cyhyd ag y bo angen yr ydym yn cadw data personol.
Er enghraifft:
Gellir cadw cofnodion archebion at ddibenion cyfrifyddu a threthi

Gellir cadw cyfathrebiadau cwsmeriaid i ddatrys ymholiadau

Pan nad oes angen y wybodaeth mwyach, caiff ei dileu'n ddiogel.

7. Eich Hawliau Diogelu Data
O dan GDPR y DU, mae gennych yr hawl i:
Gofyn am fynediad i'r data personol sydd gennym amdanoch chi

Gofyn am gywiro data anghywir

Gofyn am ddileu eich data personol

Gwrthwynebu rhai mathau o brosesu

Gofyn am gyfyngu ar brosesu

Gofyn am gludadwyedd data lle bo'n berthnasol

I arfer unrhyw un o'r hawliau hyn, cysylltwch â ni yn:
📧 halenapupur@outlook.com
8. Cwcis
Gall ein gwefan ddefnyddio cwcis neu dechnolegau tebyg i:
Galluogi ymarferoldeb gwefan

Gwella profiad y defnyddiwr

Dadansoddi traffig gwefan

Gallwch reoli cwcis trwy osodiadau eich porwr.
9. Diogelwch Data
Rydym yn cymryd mesurau technegol a threfniadol priodol i amddiffyn eich gwybodaeth bersonol rhag mynediad, colled neu gamddefnydd heb awdurdod.
10. Newidiadau i'r Polisi Preifatrwydd hwn
Efallai y byddwn yn diweddaru'r Polisi Preifatrwydd hwn o bryd i'w gilydd. Bydd diweddariadau'n cael eu postio ar ein gwefan gyda dyddiad diwygiedig.
11. Cwynion
Os oes gennych bryderon ynghylch sut rydym yn trin eich data personol, cysylltwch â ni yn gyntaf.
Mae gennych hefyd yr hawl i gyflwyno cwyn i awdurdod goruchwylio'r DU:
Swyddfa'r Comisiynydd Gwybodaeth (ICO)
https://ico.org.uk
✅ Awgrym: Os ydych chi'n gwerthu ar-lein yn y DU, dylech hefyd gael:
Telerau ac Amodau

Polisi Ad-dalu

Polisi Cwcis